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雁过留声
特色专题:心理医学心理自助
当你在办公室听到不该听的
文档类型:交际心理   文档整理时间:2007年5月8日
朝九晚五的工作使得办公室的同事总是会听到一些闲言碎语,若是真的事不关己可以高高挂起,但若是有一天你听到别人在议论自己,或是有人拉你“控诉”领导,想从容应付一定很难吧。
“十面埋伏”的洗手间
虽说公司还算个大公司,但由于处在寸土寸金的地面上,写字楼空间还是窄的可以,想透气都难。果果和同一个部门的几个同事就经常借着去厕所的工夫,一边遛达,一边闲聊放松,当然也就不免会聊到公司的事情。人际心理http://www.gaoyn.com)
最近,让她觉得纳闷的是,每每到行政部办事情,总会被顶回来,往往跑了几趟都无功而返,然而换其他同事,却能很顺利办妥。午饭时间和其他人一说,阿吉明了似的“哦”了一声,然后压低声音告诉她:“那天咱俩一起去厕所,说起来行政部的事,好像说的是领办公用品不方便,我看到有的部门就停嘴了,可你还在那说个不停,说不定……”果果越想越觉得有可能是那次的话被谁听到了。以后再去行政部就总觉得身后有一双不满的眼睛,但又始终不知道是谁,只好尽可能避免与其打交道了。
点评:
传播闲言碎语的人,首要的表现就是不敬业。不管出于什么目的,闲言碎语本身在职场上就是一种不恰当的缺乏理性的表现方式,尽管有可能使自己的情感找到了一个宣泄口,但并不能起到沟通的作用,反而会适得其反,损害自己的职业形象。而且,既然是闲言碎语,多半就不是什么好话。如果你说一个人不好的同时,还能够跟她亲如一家,算你圆滑。所以,如果非要议论别人,如果你骨鲠在喉、不吐不快的话,最好躲得远些,跟那些与你的工作毫不相干的人去说。
被闲话弄僵的人际关系
作为同时被招进公司的一批员工,Jacky被其他部门的几个哥们羡慕死了,因为他所在的部门,除他之外都是美眉,环肥燕瘦,风姿各异。
不过对他自己来说,身在其中的痛苦那是别人所无从知晓的。平时多干些体力活也还罢了,麻烦就麻烦在,一群莺莺燕燕都不是消停的主儿。拉帮结派的事他不参与已经招来一些不满,遇上说小话儿更不知该如何是好。前些天被要求加班,因为本来没有什么事,没必要加班,所以就引起了大家的不满。中午在餐厅,和瓜子、薄荷坐一个桌子,就听她们两位不停嘴地埋怨。Jacky觉得听听也就过去了,所以也没插嘴,吃完饭打声招呼就走了。但周一开会,“老板娘”不知从哪儿听到了批评她加班的话,不冷不热地把众美眉敲打了一通,又因为别的事夸了Jacky几句。此后,部门的姐妹们很少再当他面聊天,看他的眼神也变得怪怪的。
点评:
看过红楼梦的人不会不知道薛宝钗,一问三不知,抱着一种守拙的态度从不对贾府的事情说三道四。现代职场也是,那些从不参与同事间的是非,和大家保持一种适度关系的人人缘最好,也最容易获得上司的信任。
其实任何一个公司都不可能是清水一碗,对公司和同事有看法或者异议是正常的,一些闲言碎语里也不乏有建设性的意见,不如采取一些更合理的方式让它们被领导层发现,比如用E-mail的形式发给上司,再把它转化为文字。在字斟句酌的过程中,你会变得更理性,而不是让嘴巴在滔滔不绝中说出一些随便任性不负责任的愚蠢的话。
原 刊:《交际与口才》
作 者:白 雪

 
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