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特色专题:心理医学心理自助
交际中的谦虚技巧
文档类型:交际心理   文档整理时间:2007年2月7日
谦虚是一种美德,美德的表露有赖于恰当的形式。
一、分功他人——却让法
谦虚并不意味着不肯定成绩,而在对成绩本身有一个正确的估价,对成绩有一个清醒的认识。尤其不要忽视他人的作用及机遇等因素。人际心理http://www.gaoyn.com)
化学家戴维尔制出了纯净的铝后,有人劝告他,让他声明自己是铝的真正发现人。因为在戴维尔之前,德国人弗勒制出的铝不很纯净。戴维尔没有听从劝告,反而用铝铸了一枚纪念章,上面只刻了弗勒的名字和1827年的字样,送给了那位德国化学大师,并对劝告他的人说道:“我很荣幸,能够在弗勒开辟的大道上多走了几步。”这位科学家在取得成就的时候,念念不忘前人给予的启示,不但无损于自己作出的贡献,反而使其辉煌业绩与谦虚美德交相辉映,从而赢得了人们更大的崇敬。
在日常工作和生活中,这种归功他人的谦虚法,人们往往用得比较多,效果也比较好。某公司的副总经理才三十岁出头,但许多人都夸他能举重若轻,把公司工作处理得井井有条。而他总是很客观地说:“这主要得力于几位中层干部,他们经验丰富,平时工作积极主动,各负其责;我当然就不需要操多少心了。”从这一席话里不难看出,谦虚,正是他取得成功的一个法宝。
二、强调努力——侧重法
有时候,为了说明自己取得某些成就或者胜任某项工作,人们不免要对自身因素作出评判。诸如品德、才智、思维方式、心理素质、努力等。谦虚者所强调的往往是努力因素,因为这类因素较易于为人们所效仿,具有更大的启发意义和学习价值。
爱迪生被世人誉为“发明大王”。他一生为人类提供了约两千项大小发明,平均约15天一项。他发明的电灯、电报、电影、电车、电话、蓄电池、发电机、留声机等,深刻地改变和影响了人类的生活。他对人类文明所作出的巨大贡献是难以估量的。“伟大”二字冠在他的名字前面,恐怕全世界是不会有争议的。人们都说他是个天才。而他却说“天才是百分之一的灵感,百分之九十九的血汗。”在巨大的成就面前,他强调的不是天赋而是血汗,这是何等的谦虚!他的这句名言,大大提高了人们从事发明创造的勇气,激励着人们勤学苦练,奋发有为。
三、找出不足——对比法
与自满相反,谦虚是一种积极的人生态度,其特点是朝前看、朝上看,在广泛对比中关注的是他人的长处、强者的水平、未来的需要,因而总能找到自己的不足,在成绩面前不骄不躁,保持永不满足的进取心。
自满之人,喜欢以自己的长处与别人的短处相比,气量狭窄,妒贤嫉能。虚心之人,喜欢以自己的短处与别人的长处相比,见贤思齐,求贤若渴。以长比短,越比越短,以短比长,越比越长。
在某单位的一次公开招聘中,左某战胜了其他几位竞争对手登上了经理宝座:许多同事对他表示祝贺和赞赏,有人甚至当众夸奖他是几位候选人中实力最强的。左某却坦诚说道:“其实几位候选人各有千秋。论管理我不如老陈,论经营我不如老周,论公关我不如小王。”后来,左某不但以诚意挽留了这几位竞争者,而且在组阁时根据各自特长作出了相应安排。宽厚的气度使他赢得了大家的尊重,也使他在工作中取得了显著成效。他上任后没多久单位扭亏为赢,蒸蒸日上。
四、幽默调侃——冲淡法
有时候,他人的称赞恰如其分,若否定则有悖于事实,若肯定则有沾沾自喜之嫌,不妨采用自嘲、夸张、巧辩等形式的讥笑,将对方的称赞加以冲淡,化解或变换。
某小姐的下巴正中恰好长了一颗痣,人赞之为“富贵痣”,她却轻轻一笑:“说不定是颗贪吃痣呢。”某小伙子长得高大健美,人见人夸,他总爱这样回答:“吃了饭只长个子不长心眼,当然四肢发达。”把富贵痣说成贪吃痣,把高大健美说成四肢发达,表面上是在玩弄概念游戏,实际上把可赞化作了可笑,把人夸换作了自嘲。调侃得随意,谦虚得别致。
克雷洛夫是位有名的寓言大师,他写的寓言被译成53种语言。当他的朋友称赞他的书写得好、销路广时,他风趣地说:“不是我的书写得好,是因为我的书是给孩子们看的,他们容易把书弄坏,所以印得多。”这样的回答,既别出心裁,又风趣幽默,显示出说话人敦厚的涵养,幽默得隽永,谦虚得妥帖。
除了上述四种方法,人们常用的还有否定法、质疑法、请教法以及各种敬词谦词法等。可以说,谦虚是一门大学问,领悟了它,就获得了一种动力、魅力、合力,就能在平凡人生中构筑起一道美丽的风景线。
原 刊:《交际与口才》
作 者:王 敏

 
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