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雁过留声
特色专题:心理医学心理自助
职场“开心果”的幽默化生存
文档类型:交际心理   文档整理时间:2007年2月1日
在职场中生存不仅要严阵以待,有时更需幽默来点缀。幽默其实就是一种交际艺术,它可以让你保持轻松的心情,提高工作效率,甚至能在关键的时刻帮你度过难关。不过,幽默的运用还必须讲究技巧。俗话说“一句话说得让人跳,一句话说得让人笑”。同样目的,如果你表达方式不同,造成的后果也大不一样。所以,你不妨向这些职场“开心果”们学一学,他们每次开口就像舞动一根金光闪闪的魔杖一样,苍白的办公室生活立刻会开出五颜六色的花朵来。
方程式1:圣诞节轻松留言
人际心理http://www.gaoyn.com)
“开心果”成员:小丽,女,25岁,会计
圣诞节时,公司照以往的老规矩,要求各位员工列举自己“一年来近况”。我的回答如下:“这一年成绩乏善可陈。进步的:失眠症及智慧;退步的:记忆力;增加的:腰围及胆固醇;减少的:头发及幽默感,总体收支平衡。附注:如果你注意到今年的笑话字体比以前有所放大,那证明本人视力正在无可挽回地退化。”我的这一创造性的回答引来了老板及全体同事善意的笑声和热烈的掌声。
【画外音】
当你有机会直接跟老板对话时,请随时谨记自己的身份。可以借幽默的方式提一些有利公司的合理化建议,也可以适当地诉苦,可千万别作苦大仇深状,把心里的牢骚一股脑全倒出来。把一些感激、祝福和喜悦留给你的同事和上级,相信每个人都会被你的光环所吸引。你将是本年度最亮眼的明星员工。
方程式2:换只乖点的火鸡
“开心果”成员:王强,男,26岁,广告策划员
公司里大家叫我开心果。复活节我负责组织了一个PARTY。冷餐会上,大家正兴高采烈地谈音乐时,我大叫一声:“鸡来啦!”我模仿杂耍艺人托着一只大火鸡,用胳膊肘顶开餐厅门进来。在这紧要关头,我一不小心被要关上的门惯性撞到,火鸡“啪”一声掉地上,所有人面面相觑。这时,我深呼吸一口气,不慌不忙捡起火鸡,眨着眼睛对大家摇头微笑:“别紧张,我这就把这家伙抓起来放回厨房去,待会儿换只乖一点的来。”顿时,尴尬的局面被我那句轻松而幽默的言辞给打消了。
【画外音】
总是在最欢乐和谐的时刻,发生一些意想不到的情况。当这种情况发生时,很不幸你是戏中的主角。请记住:第一,深呼吸,第二、第三,还是深呼吸。就当不小心在家里弄脏了个碗,捡起来洗洗干净就没事了。
方程式3:正研究自救手册
“开心果”成员:郑飞,男,27岁,网络设计师
有一次写字楼走廊里的电力系统出了问题,直冒白烟,办公室顿时一片黑暗。各公司的人都冲出来看个究竟。当大家都不知道发生了什么事故时,一个同事开始向我们发放他从保险公司领的健康手册,以缓解紧张的气氛。美国老板也耐不住寂寞,冲了出来,问我发生了什么事。我扬了扬手中的健康手册答道:“我们正在研究自救手册,看看在危难情况下如何保护自己。”老板和同事们于是大乐。老板正色道:“为什么不给我一本?”我接着说:“我会立即为您翻译的。” 
【画外音】
若因某些原因使得你与同事、老板都无法工作而感到无聊和紧张时,不妨来两句幽默语缓解一下气氛。一来,让同事与上司都能感觉到你的幽默风趣、平易近人,二来也可以让上司特别注意到你,让你在他的脑海里留下一个好的印象。弄不好,上司有时间还会找你这位“幽默大师”闲聊呢!到那时,升职加薪自然不在话下。
方程式4:耳朵又要受“摧残”
“开心果”成员:文轩,男,30岁,市场开发部主管
一次午休时间后,我与同事们乘电梯准备返回岗位,该死的电梯在这紧要关头咯噔一下,突然间就停在了4楼,离我们10层的办公室相距遥遥。更没想到这一留就是两个小时。我的很多同事都不同程度地出现了缺氧状况。危急时刻,我便提议大家玩接词语,谁输了请喝下午茶、吃大餐。最后我故意输了,并摊开双手一脸无奈:“刚发的薪水就没了,我太太一定不相信,回家估计又要闹场革命。哎,可怜我这‘饱受摧残’的耳朵又要遭罪喽。”在我的幽默言辞中,大家支撑着终于盼来了维修工打开了电梯大门。后来,在月底总结报告上,老板还因此事特地表扬我,并给我发了个人奖金。
【画外音】
逆境中求生存不光是一句口号,它体现在职场的方方面面。危难时那灵光一闪的表现,往往能使人脱颖而出。这是你平时加无数个班、签无数个单都未必能达到的效果。公司是个大集体,需要强有力的核心人物,千军易得,一将难求,没有哪个老板,会不重用能把本公司凝聚成团的员工。
方程式5:中国蟑螂只吃中餐
“开心果”成员:李琳,女,24岁,文秘
我的上司是一个女老外,在与她相处的过程中,我有时会看准时机幽她一默,而且总能以快乐作为结局。有一天上司不小心把可乐打翻在她办公室的地毯上,她异常恼火,激动地手舞足蹈,让我立即清理干净,并不停地唠叨说蟑螂部队准保会因此大规模地袭击她的办公室。我想了想,微笑着说:“绝对不会发生这种事,因为中国蟑螂只爱吃中餐。”老板的脸色顿时放晴,露出灿烂的微笑。
【画外音】
幽老板的默,要三思而后行,冒犯了领导的尊严,升职加薪没你的份不说,情况严重的还会请你立刻走路。如果你的上司是个老外,那更不能随便对他(她)说幽默言辞,因为某些文化差异可能带来令你哭笑不得的后果。所以,对老外说幽默最好是在了解了国与国之间的文化背景和职场习惯后,这样就不会出现不好的局面。
职场“开心果”修炼手册
想成为办公室的“开心果”就要学会幽默,那怎样才能掌握幽默言辞呢?
1.首先要博览群书。拓宽知识面,积累丰富的知识,在各种场合与各种人接触都会胸有成竹、从容自如。
2.培养高尚的情趣和乐观的信念。一个心胸狭隘、思想消极的人是不会有幽默感的。幽默属于那些心平气和、对生活充满热情的人。
3.提高观察力和想象力,运用联想和比喻。要有意识地训练自己对事物的快速应变能力和分析能力。
4.多参加社会交往,多接触有幽默感的人。这种影响产生于无形的潜移默化中,使你在增强幽默感的同时扩大交际面,增强社交能力。
原 刊:《健康世界》
作 者:朝 冈

 
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