设为首页
收藏本站
雁过留声
特色专题:心理医学心理自助
怎样打造好人缘
文档类型:交际心理   文档整理时间:2006年11月25日
诚信是交往的基础
诚信是交往的基础,是做人的根本。现在很多人都把交往的关注点集中在交往的技巧方面,其实这是舍本逐末,缘木求鱼,难以达到搞好人际关系的最佳效果。因为诚信不足,尽管技巧高超,终究不过是得一时之逞,难以保持长久的友谊。而以诚信为本,虽交往技巧不足,也可以交到真心的朋友。
对人要诚信。如果你到了35岁仍未能建立起坚如磐石的忠诚信誉,这一缺点将会困扰你一生。不忠诚的恶名必然会使你在事业上到处不受欢迎。你不能靠暗箭伤人爬到事业的顶峰,而要靠在早期树立起来的真诚刚直和不可动摇的声誉。35岁以前,忠诚只是投资;35岁以后,你会作为一个可以信赖的人收到忠诚的回报。
认真了解别人,真诚关心别人。没有什么能比关心别人更让人感动的了,而关心别人的前提,是先要了解别人。这是一种交往的需要,但在这样做的时候,也会发展出一种能力。据说,周恩来接见过一个人后,不管过多长时间,再次见面都能叫出对方的名字,使对方既惊讶,又佩服,又感动。历史上另一个例子是拿破仑·波拿巴与下属的关系。拿破仑能叫出手下全部军官的名字。他喜欢在军营中走动,遇见某个军官时,就叫出他的名字跟他打招呼,谈论这名军官参与过的某场战斗或军事调动。他经常询问士兵的家乡、妻子和家庭情况。拿破仑的做法让属下感到吃惊:他们的皇帝竟然对他们的情况知道得一清二楚。这种做法,让每个军官都能从拿破仑的谈话中感到他对自己十分在意,也使他们对拿破仑忠心耿耿,甘愿效劳。人际心理http://www.gaoyn.com)
让人感到温暖,就是让人知道你在真正关心他们。没有什么比关心别人更能让人感动的了。但关心别人要出自真心,否则会给人以假惺惺的感觉。同时,关心别人要以尊重对方的隐私为基础,以免使对方感觉你是在干涉他,或意在探听对方的隐私。
让对方感觉自己很重要,让别人感觉你对他们有用。体现自己的重要性,渴望得到尊重,是人的高层次的心理需要。如果你能满足别人的这种渴望,他们就会以积极的态度来回应,从而形成良性互动。使别人感到自己重要,反过来会使你自己感到重要。因为在大多数情况下,你怎样对待别人,别人就会怎样对待你;你尊重别人,别人就会尊重你。
人们的好感会自然地流向能给他们带来利益的人。就像你希望结交能对你的成长有益的人一样,你也要让对方感觉与你交往对他们的进步有益。这样才能使你们的关系具有建设性。这种帮助无论是物质层面,还是精神层面,都是必需的。但就交往程度来讲,精神层面显然比物质层面要深一层,而且更有效果,比如见面时,带去一些新的信息,交换一些看法,带去一些业务机会等,只要有助于他们达到自己的目标,都会受到欢迎。
要赞美别人,要言而有信。赞美是永不过时的交往艺术。就像渴望得到别人的尊重一样,得到赞美也是令人心情愉快的事情。所以,你在与人交往时,一定不要吝啬你的赞美。赞美是赢得对方好感的一种好办法。但是,赞美别人一定要注意分寸,要恰如其分地表现他们身上最好的东西。最差劲的人身上也有优点。你要注意从别人身上寻找这种优点,并及时地予以赞美,你将会得到意外的收获。
言而有信,不仅是交往的基本要求,也是做人的基本要求。中国古人就特别强调这一点,并从做人的高度来理解这一问题,谓之曰“人无信不立”。人如果没有信用,是立不起门户的,很难立于人世间。在交往中,没有什么比失信会更迅速地破坏相互的关系了。失信不仅有损友谊,也会破坏生意上的关系。一个在商业上没有信誉的人,是没有人愿意与他打交道的。
真诚地展示自己
保持本色不做作,不要不懂装懂。内在的气质是最宝贵的。一个真正懂得与人们相处的人,绝不会因场合或对象的变化而放弃自己的内在特质,盲目地迎合、随从别人。保持一个真实的自我并不等于要使自己与别人格格不入或标新立异,甚至明明知道自己错了或具有某种不良习惯而固执不改,而是保持自己区别于他人的独特、健康的个性。那些具有个性的人,也自然具备一定的魅力。
不懂装懂的人是令人厌烦的,特别是在长辈、知识渊博的人面前,更不要班门弄斧,以免贻笑大方。对自己不懂的东西或学问,哪怕是在同辈面前,也要不耻下问。在长辈面前感到说话困难的原因是难以寻找共同的话题。与其如此,倒不如当对方说了自己不知道的事情后,就老老实实地请教说:“那么,请教教我吧。”
不掩饰自己的缺陷,不要否认自己的过错。真诚首先就体现在外在形象上,适当的掩饰是可行的,但过分的掩饰反而适得其反。如果太过计较,难免跌入自卑深渊。身体矮小的男士,如果穿上超出常规的高跟鞋“垫一垫”,会让人觉得比身体矮小还滑稽。皮肤黑黑的女士,如果涂上一层厚厚的白粉掩饰,容易让人产生粗俗不堪的印象。忘掉自己的缺陷,看到自己的长处,培养多方面的兴趣和爱好,把精力集中在更有意义的活动中,这便是最好的办法。
有些人明明知道自己错了,却硬着头皮不认帐,甚至还要为自己争辩,致使矛盾得不到解决,彼此间的交往谈不上,还让人觉得此人蛮不讲理,像个无赖之徒。“人非圣贤,孰能无过?”如果你错了,就很快地、很热诚地承认。这样你获得的友谊将使你分外满足。
表达真诚的技巧。一要有真诚的眼睛。要坦荡如水,平静地注视,不要躲躲闪闪或目光垂下不敢直视。二要有真诚的举止。举止要自然、大方,从容不迫,举手投足要有安然之态。三要真诚地微笑。真诚地微笑如一缕温馨阳光,充满暖意。皮笑肉不笑,故意挤出的笑,都缺少真诚。四要真诚地称赞。称赞别人要发自内心,必须是心灵之语,否则就属于奉承的范畴了。五要真诚地握手。握手是否显得真诚在于握手的轻重。握得太重,可能是想表示热忱或有所求;握得太轻,会显得有些轻视对方,或者自己有严重的自卑。恰到好处的握手,是大方地把右手伸出去,手掌和手指全面地接触对方的手。
原 刊:《养生大世界(B版)》
作 者:刘 伟

 
前篇文章:你也可以做自己的心理医生
后篇文章:10分钟自我心理减压
暂时没有评论
网站暂时关闭发表评论功能,适时将重新开放

© Copyright 1997-2017 洪才 沈阳
人际心理 .All Rights Reserved.

辽ICP备10010143号