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雁过留声
特色专题:心理医学心理自助
与上司一起出差的艺术
文档类型:交际心理   文档整理时间:2006年11月6日
作为下属,如何与上司相处那可是一门很微妙的艺术。因为与上司关系如何直接关系到你的晋升、收入,还有饭碗的稳定与否。如果你是个聪明的俏女郎,那么一定知道,与上司共同出差绝对不是件吃力不讨好的苦差使,如果善于创造机会,即使如此短暂的旅程,也可以让自己光芒四射,从而在上司欣赏的目光里迈向成功之路。
充当好上司的“陪衬”
和上司一起出差,你是他的助手,适当时候当然必须尽己所能助他一臂之力,但是,请不要忘记自己“陪衬”的身份。好大喜功,喧宾夺主,只会费力不讨好。人际心理http://www.gaoyn.com)
销售经理李为带金珊出差谈生意,因为甲方的客户代表郑锋是金珊的大学同学,李为希望金珊能利用这层关系搞好公关。
金珊最初的表现还不错,很快和老同学热乎起来,开始滔滔不绝地介绍公司产品,大谈特谈商务细节,根本没有李为开口的机会。
午餐时,金珊点了满满一桌菜,和郑锋继续神聊,把李为撂在一边。看到满桌的菜肴剩下大半,餐费大大超过预算,李为心里已经很不满意了,偏偏金珊又邀请郑锋一起去洗桑拿浴,这令李为更为不快。
只是一次出差,就改变了李为对金珊的看法,“做事没有原则,好大喜功,不动脑筋”是他对金珊的评价。更倒霉的是这单合同最后以失败告终,金珊在公司的职业前途可想而知。
点评:不要以为出门在外就可以我行我素。想想看,如果上司对你的所作所为不屑一顾、甚至极其反感时,你又何谈成功呢?与上司一起出差,大到与客户谈判、日程安排,小到抽空逛街、确定住宿标准,都应该先听听上司的意见。最佳做法是提出建议,说明理由,把决定权交给上司。出差前要明确自己的职责,以免出现不合时宜的言行。千万不要犯金珊这种幼稚的错误,把上司头脑中对你的好感全盘格式化了,那就GAME OVER了。
张扬自身个性一面
和上司一起在陌生的异地出差,绝对是个能淋漓尽致尽现自身优点特长的好机会,一来你不用担心同事嫉妒,说你爱表现,马屁精,二来上司也是人,处在人生地不熟的异乡,你就是他惟一熟识的人,心理上更容易有亲近感和认同感。
由于公司要在苏州组建办事处,身为行政主管的菲和老板一起去那招兵买马。短短几天的时间,她不但完成了招聘工作,还通过朋友了解到不少当地的土政策和办事窍门,整理出一份切实可行的建议书。她的专业水平和能力让老板非常满意。
离开苏州前,菲陪老板游览了当地的风景名胜。她侃侃而谈,从风土人情到美味佳肴,菲的如珠妙语和苏州的风景让这位从小在美国长大的老板如痴如醉,不停赞叹她见多识广。菲则暗自感激自己那位喜欢神侃的导游朋友,平日里的洗耳恭听竟派上了大用场。其实在此之前,老板就听说菲人缘好、口碑佳、有亲和力,如今总算亲身感受到了。此次出差后,老板和菲变得熟识起来,每次从总部来到北京,都愿意和菲在一起吃饭聊天,听听她的奇妙想法。
点评:升职的关键是得到上司的赏识。在出差这个特殊时段,完全放松地展现自己,张扬个性中的优点会为你锦上添花。身处异地,你的才识才情,人品性格都将对今后或多或少产生影响。如果一切顺利地出差回来,你和上司之间会因一路同行而增加些许的感情和了解。千万不要以为那些只是微不足道的小事,敏锐的上司总会从点滴之处洞悉你的品质。
跳支精彩的“单人舞”
出差的过程除了工作,还是一个绝好的展现自我的机会,你的“单人舞”因为环境的变化而显得尤为独特,说不定上司为你喝彩的同时开始重视你呢。
蕊大学毕业后到一家公司做应用工程师,羞涩又内向的性格注定了她的不引人注目。事情的转机是在一年之后。蕊和主管一起去杭州参加投标,当他们到达招标现场时,却发现甲方的招标者中有一位外籍工程师,这让主管颇感不安,因为他担心自己的英语水平难以自如应付。然而,令他吃惊的是,一向少言寡语的蕊竟开始用一口流利的英语和那个老外交谈,生动详实地向他介绍自己公司的优势。老外顿感兴趣的神情表明,他们的交谈是愉快而有效的。主管非常高兴,会后特地请蕊品尝了一顿杭州菜,并再三表示以后一定给她提供更多发挥特长的机会。
点评:熟悉的环境和工作程式有时候不但束缚你的思维,影响你潜能的开发,而且不易改变你留给他人的最初印象。出差异地,不同的环境和交际范围,往往能给你提供不同寻常的机会,而你的出色表现将使上司转变对你固有的、不利的评价,使你得到足够的重视。千万不要小看这一步,这意味着你是初级竞争阶段的优胜者,你已在不知不觉中为成功的数据库添加了一串有用的字符。
不要借机搬弄是非
何琳和梅子都是部门的骨干,两人业绩出色,又都外向活泼,被称为销售部里的两朵花。上司杜明对她们非常欣赏。只是漂亮的何琳有点看不起相貌平平的梅子,平时的言行也有些张狂,她喜欢把梅子的一些小失误夸大后散播成小道消息,梅子却故作不知,一副无所谓的样子。
梅子有一回陪同杜明到南京出差。途中两人谈工作、谈趣闻,很是投机。杜明有意将话题引到对别人的看法上,他发现梅子的着眼点总在他人的长处,基本不涉及别人的不足,对于何琳,梅子只不过淡淡说了一句“她的口才很好”。与何琳的搬弄是非相比,梅子的宽容、大度让杜明对她更增添了几分好感。
点评:两人出差时,闲谈中议论其他人是很自然的事。善于肯定别人要比喜欢挑刺更能赢得上司的好感。尤其是在背后相互议论的时候,善于发现别人的优点,而不是一味指责,更能体现你的宽容、大度。看来,聪明的梅子十分通晓这一点,所以她才成功地利用出差的契机,向上司展现自己高于竞争对手的人格魅力。
原 刊:《交际与口才》
作 者:徐 蓉

 
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